ورود کاربران به وبسایت «ایران ترمال» هنگام استفاده از پروفایل شخصی و ثبت سفارش، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن کامل تمامی شرایط و قوانین این فروشگاه است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین «ایران ترمال» از سوی کاربر است. کلیه اصول و رویههای این فروشگاه منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
۱. تعاریف و اصطلاحات
- فروشگاه: منظور، فروشگاه اینترنتی «ایران ترمال» به آدرس irthermal.com است.
- مشتری یا کاربر: شخصی حقیقی یا حقوقی که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبتنام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اقدام کند.
- کالا: تمامی محصولات اعم از یراقآلات، پروفیلها و ابزارآلات ترمال بریک و UPVC که در سایت «ایران ترمال» عرضه میشوند.
۲. شرایط و ضوابط عمومی
- مسئولیتهای مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده «ایران ترمال» است.
- فروشگاه متعهد میشود که قیمت و موجودی تمامی محصولات سایت همواره بهروز باشد. در موارد نادر و در صورت بروز هرگونه خطا در درج قیمت یا اتمام ناگهانی موجودی، حق لغو سفارش و استرداد کامل وجه برای فروشگاه محفوظ است.
- کاربران باید هنگام سفارش کالا، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
۳. ثبت، پردازش و ارسال سفارش
- روزهای کاری فروشگاه «ایران ترمال» از شنبه تا پنجشنبه هر هفته (به استثنای تعطیلات عمومی) از ساعت ۹:۰۰ الی ۱۸:۰۰ است و کلیه سفارشهای ثبتشده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
- روشهای ارسال کالا شامل پست پیشتاز و تیپاکس (بهصورت پسکرایه) است.
- کاربران موظفند هنگام تحویل گرفتن سفارش از شرکت حملونقل، سلامت فیزیکی بسته را بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی از تحویل گرفتن آن خودداری کنند. بدیهی است امضای رسید تحویل کالا به منزله تایید سلامت ظاهری آن است و پس از آن ادعایی در این خصوص پذیرفته نخواهد شد.
۴. ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات «ایران ترمال» استفاده میکنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید میکنید و یا به ما ایمیل میزنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و شما موافقت میکنید که فروشگاه به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویسهای الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
- آدرس ایمیل: info@iranthermal.com
- شماره تماس: 09144591002
- آدرس: اردبیل، شهرک سینا
۵. مالکیت معنوی
کلیه محتوای این سایت شامل متن، گرافیک، لوگو، تصاویر، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط «ایران ترمال» جزئی از اموال این فروشگاه محسوب شده و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار «ایران ترمال» است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای این فروشگاه محفوظ میدارد.